Umiejętności
Active Directory
ITIL
Microsoft Exchange
bankowość korporacyjna
Księgowość
Citrix Netscaler
Aplikacje desktopowe
instalacja oprogramowania
Bankowość handlowa
Języki
angielski
biegły
hiszpański
biegły
niemiecki
biegły
portugalski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Starszy Analityk ds. Transakcji
Pierwszy i dedykowany punkt kontaktu dla operacji otwierania rachunków dla korporacji, rządów czy dużych firm na całym świecie. Analiza dokumentacji prawnej i rejestru handlowego Klienta co do zgodności z wew. wymaganiami. Koordynacja złożonych procesów wewnętrznych w wielu systemach. Zapisywanie dokumentacji w wewnętrznej bazie danych. Ulepszanie procesów i poziomu satysfakcji klienta.
Specjalista ds. rozpatrywania reklamacji
Rozpatrywanie skarg i reklamacji związanych z pakietem bankowym (opcje różnych ubezpieczeń włączone w pakiet). Prowadzenie dochodzenia w różnych systemach wewnątrz banku, przegląd istotnych informacji oraz analiza dowodów; kontakt z Klientem, oferowanie rekompensat lub rozwiązania dla poszczególnych "case-ów", ostateczna decyzja i wysyłka korespondencji do Klienta.
Doradca Klienta
Rozwiązywanie problemów technicznych dotyczących produktów (hardware, software) Google dla Klienta z obszaru Niemiecko- języcznego. Rozpatrywanie reklamacji dotyczących nieautoryzowanych zakupów on-line, dokonywanie zwrotu środków na konto w systemie.
Finance; Office Manager
Ambasada Republiki Argentyny
Księgowanie płatności w systemie; przygotowywanie miesięcznych elektronicznych raportów oraz papierowych ksiąg finansowych do Centrali. Rozliczenia finansowe projektów oraz monitorowanie limitów poszczególnych centrów kosztów. Wszelkie płatności: kontrahenci, płace, ZUS w tym gotówkowe.
Zarządzanie administracją biura i budynku. Administrowanie i monitorowanie bieżących napraw. Zakupy (w tym sprzętu informatycznego) w trybie przetargu. Dbałość o zgodność z rozporządzeniami i procedurami.
Sporządzanie rocznego budżetu. Analiza optymalizacji kosztów. Kontakty z bankiem, negocjowanie kursu wymiany walut, nowych umów, stawek prowizji. Koordynacja i tłumaczenie dokumentacji.
Zarządzanie administracją biura i budynku. Administrowanie i monitorowanie bieżących napraw. Zakupy (w tym sprzętu informatycznego) w trybie przetargu. Dbałość o zgodność z rozporządzeniami i procedurami.
Sporządzanie rocznego budżetu. Analiza optymalizacji kosztów. Kontakty z bankiem, negocjowanie kursu wymiany walut, nowych umów, stawek prowizji. Koordynacja i tłumaczenie dokumentacji.
Account Manager
Marjal International
Reprezentowanie hiszpańskiej firmy developerskiej budującej luksusowe nieruchomości na wybrzeżu Alicante. Pozyskiwanie kontrahentów i klientów, negocjowanie warunków współpracy, budowanie i rozwój sieci sprzedaży. Organizowanie eventów marketingowych promujących produkt. Bezpośredni kontakt z potencjalnym Klientem, prezentacja produktu. Poszukiwanie Klientów z sektora VIP.
Menedżer ds. Rekrutacji i Wdrażania, Kierownik Zespołu
Zarządzanie zespołem.Uczestnik Projektu wdrażania i szkolenia pracowników w/g nowych standardów pracy; realizacja projektu zmian w sposobie funkcjonowania organizacji.
- selekcja i rekrutacja kandydatów do pracy
- kompleksowe wdrażanie nowych pracowników
- szkolenia miękkie
- coaching
- raportowanie
- nauka prezentacji sprzedażowych dla Klientów
- selekcja i rekrutacja kandydatów do pracy
- kompleksowe wdrażanie nowych pracowników
- szkolenia miękkie
- coaching
- raportowanie
- nauka prezentacji sprzedażowych dla Klientów
Doradca Klienta Korporacyjnego
Obsługa klienta korporacyjnego z segmentu od 40 mio obrotów w zakresie transakcji kredytowych, depozytowych, cash management oraz obsługi bieżącej. Portfel klientów z Płw. Iberyjskiego dzięki znajomości hiszpańskiego i portugalskiego. Pozyskiwanie nowych klientów obcojęzycznych do współpracy w/w transacji.
Product Manager
Lider projektu Bankassurance ze strony banku.
Zarządzanie projektem wdrażania produktów ubezpieczeniowych (majątek i życie) do sprzedaży w oddziałach banku; zbieranie informacji z departamentów, analiza, przedstawianie prezentacji na zarządzei, negocjacje wewnętrzne, tworzenie procedur, pilot.Prowadzenie projektów dotyczących wdrożenia produktów oraz usług dla sieci detalicznej (kredyt hipoteczny, karty)oraz dla zamożnych Klientów np. obcokrajowców w Polsce również analiza rynku.
Zarządzanie projektem wdrażania produktów ubezpieczeniowych (majątek i życie) do sprzedaży w oddziałach banku; zbieranie informacji z departamentów, analiza, przedstawianie prezentacji na zarządzei, negocjacje wewnętrzne, tworzenie procedur, pilot.Prowadzenie projektów dotyczących wdrożenia produktów oraz usług dla sieci detalicznej (kredyt hipoteczny, karty)oraz dla zamożnych Klientów np. obcokrajowców w Polsce również analiza rynku.
Szkolenia i kursy
Bankowa analiza finansowa przedsiębiorstwa służąca ocenie ryzyka kredytowego – Międzynarodowa Szkoła Bankowości i Finansów,
Budowanie trwałych relacji z klientami
Negocjacje, Efektywna Komunikacja
Techniki Sprzedaży.
Budowanie trwałych relacji z klientami
Negocjacje, Efektywna Komunikacja
Techniki Sprzedaży.
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Finanse/Ekonomia
Księgowość
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
Kultury, podróże, nauka i nauczanie języków, psychologia, literatura, fotografia, rower, salsa.
Grupy
Akademia Leona Koźmińskiego
Niepubliczna szkoła wyższa o statusie akademii założona w 1993 r. Najbardziej akredytowana
i najwyżej notowana w międzynarodowym rankingu Financial Times szkoła biznesu w Europie
Środkowo-Wschodniej
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
Co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU?
Od czego zależy sukces osobisty?
CO ma wpływ na Twój sukces?
A Ja Szukam Pracy
Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczeniami jak i rozwiązywać wspólnie problemy.
Anioły Pracy
Jesteśmy społecznością ludzi pomagających sobie nawzajem w znalezieniu pracy zgodnej z naszymi umiejętnościami, predyspozycjami (talentami) i indywidualnymi priorytetami.
Bank Millennium S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Bankiem Millennium oraz grupą kapitałową Millennium.
http://www.millenet.pl/
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
beautiful and healthy
Wszystkie osoby zainteresowane kwestiami zdrowia i urody, wellness i spa, zapraszamy do aktywnego uczestnictwa w tworzeniu naszego portalu.
biuro matrymonialne GL
zapraszam tych co sa sami by w ten nietypowy sposob poszukali swojej drugiej polowki
przeciez sprobowac nie zawadzi a mozna bedzie sie przypuszczam tez i dobrze pobawic