Umiejętności
Umiejętności analityczne
Umiejętności komunikacyjne
Kreatywność
Employer Branding
Facebook Fan Page Creation
Facebook Fan Page Strategies
Umiejętności interpersonalne
Microsoft Office
Marketing internetowy
Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja
Projekty
SAP
pr
umiejętność pracy w zespole
media społecznościowe
Prawo jazdy kat B
MS Project poziom podstawowy
księgowanie wyciągów bankowych
Excel, Powerpoint
praca w języku angielskim
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Credit Management Specialist
• Comprehensive review of outstanding receivables and initiate follow through with collection accounts
• Research and resolve deductions (pricing errors, allowances, over/under payments, etc.)
• Maintain timely and accurate records, customer communications and account reconciliations
• Frequent interaction with sales, finance and customer service personnel within the North American & Canadian business units to identify root causes and resolve issues.
• Collection calls and correspondence in a fast paced goal oriented collections department.
• Providing customer service regarding collection issues, process customer refunds, process and review account adjustments, resolve client discrepancies and short payments.
• Communicate & follow up effectively with sales and customer service departments regarding customer accounts on a timely basis.
• Research and resolve deductions (pricing errors, allowances, over/under payments, etc.)
• Maintain timely and accurate records, customer communications and account reconciliations
• Frequent interaction with sales, finance and customer service personnel within the North American & Canadian business units to identify root causes and resolve issues.
• Collection calls and correspondence in a fast paced goal oriented collections department.
• Providing customer service regarding collection issues, process customer refunds, process and review account adjustments, resolve client discrepancies and short payments.
• Communicate & follow up effectively with sales and customer service departments regarding customer accounts on a timely basis.
Księgowa Działu Należności
- Terminowe księgowanie wyciągów bankowych
- Wyjaśnianie niezgodności na kontach i współpraca z innymi działami
- Utrzymanie dokładnych danych w systemie zgodnie z polityką korporacyjną
- Przygotowywanie i analiza raportów
- Identyfikowanie potencjalnych możliwości usprawnienia procesu
- Wyjaśnianie niezgodności na kontach i współpraca z innymi działami
- Utrzymanie dokładnych danych w systemie zgodnie z polityką korporacyjną
- Przygotowywanie i analiza raportów
- Identyfikowanie potencjalnych możliwości usprawnienia procesu
podwykonawca e-PR
- usługi ePR
- marketing internetowy
- tworzenie i prowadzenie fanpage, w tym organizowanie konkursów; raportowanie wyników
- tworzenie i współprowadzenie portali społecznościowych
dla m.in.: Good Food, Rainbow Tours S.A., Global Fish, DEGA, Victus, Cellier, Materne, Meridian, FinGroup
- marketing internetowy
- tworzenie i prowadzenie fanpage, w tym organizowanie konkursów; raportowanie wyników
- tworzenie i współprowadzenie portali społecznościowych
dla m.in.: Good Food, Rainbow Tours S.A., Global Fish, DEGA, Victus, Cellier, Materne, Meridian, FinGroup
Szkolenia i kursy
- Badanie zaangażowania oraz satysfakcji pracowników motywacyjnymi aspektami kształtowania wizerunku pracodawcy, GWSH, Katowice (2015)
-AP/AR Accounts Payable and Accounts Receivable, MDDP, Katowice (2015)
- Wstęp do rozwoju osobistego – oczekiwanie pracodawcy, a przygotowanie przyszłych pracowników, Leadersway, Katowice (2013)
- Konferencja Youth to Business Forum, szkolenie "Zarządzanie ryzykiem - ING" (Katowice, 2013)
- Przedsiębiorczość Akademicka na Start, Katowice (2012)
- Category Management, Katowice (2011)
- Warsztaty SMED (redukcja czasów przezbrojeń), Katowice (2011)
- Warsztaty Lean Manufacturing (optymalizacja przepływu), Katowice (2011)
- Kurs szybkiego czytania (2006)
-AP/AR Accounts Payable and Accounts Receivable, MDDP, Katowice (2015)
- Wstęp do rozwoju osobistego – oczekiwanie pracodawcy, a przygotowanie przyszłych pracowników, Leadersway, Katowice (2013)
- Konferencja Youth to Business Forum, szkolenie "Zarządzanie ryzykiem - ING" (Katowice, 2013)
- Przedsiębiorczość Akademicka na Start, Katowice (2012)
- Category Management, Katowice (2011)
- Warsztaty SMED (redukcja czasów przezbrojeń), Katowice (2011)
- Warsztaty Lean Manufacturing (optymalizacja przepływu), Katowice (2011)
- Kurs szybkiego czytania (2006)
Edukacja
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Inne
Marketing
Komunikacja marketingowa
Public Relations
Wewnętrzny PR
Error 503 Service Unavailable
Service Unavailable
Guru Meditation:
XID: 223018898
Varnish cache server
Organizacje
Event Team oraz Employer Branding Team w GFO RA Katowice
• organizacja imprez outdoorowych dla 140+ osób
• pomoc w organizacji Business Run Katowice 2015 - Kids Entertainment
• organizacja Katowice Business Run 2016 - nadzorowanie pracy 60+ wolontariuszy
• tworzenie filmiku promującego firmę
Forum Młodych Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach (od 2012)
• projekty: Europejski Kongres Małych i Średnich Przedsiębiorstw 2012, XIV Spotkanie Gospodarcze „Pasja. Cel. Biznes 2013, konferencja „Kobieta na Szpilkach” 2013 - 2014, Dzień Otwarty FM RIG 2013
• funkcja administracyjna w Biurze Karier FM RIG (praca biurowa, kontakt z firmami, pośrednictwo na rynku pracy, rekrutacja praktykantów)
Koło Naukowe International Challenge (od 2012)
przy Katedrze Międzynarodowych Stosunków Ekonomicznych Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach,
Funkcja: Skarbnik
• projekty: seminarium „Dni Europejskie” 2013
Klub Wolontariusza Szansa, Katowice (2010 -2012)
• organizacja imprez outdoorowych dla 140+ osób
• pomoc w organizacji Business Run Katowice 2015 - Kids Entertainment
• organizacja Katowice Business Run 2016 - nadzorowanie pracy 60+ wolontariuszy
• tworzenie filmiku promującego firmę
Forum Młodych Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach (od 2012)
• projekty: Europejski Kongres Małych i Średnich Przedsiębiorstw 2012, XIV Spotkanie Gospodarcze „Pasja. Cel. Biznes 2013, konferencja „Kobieta na Szpilkach” 2013 - 2014, Dzień Otwarty FM RIG 2013
• funkcja administracyjna w Biurze Karier FM RIG (praca biurowa, kontakt z firmami, pośrednictwo na rynku pracy, rekrutacja praktykantów)
Koło Naukowe International Challenge (od 2012)
przy Katedrze Międzynarodowych Stosunków Ekonomicznych Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach,
Funkcja: Skarbnik
• projekty: seminarium „Dni Europejskie” 2013
Klub Wolontariusza Szansa, Katowice (2010 -2012)
Inne
Doświadczenie międzynarodowe:
2012 - Ljubljana Summer School, Lublana, Słowenia
2010 - Liberty English Camp, Milówka, Polska
2009 - Youth in Action, Bad Ischl, Austria
2008 - International Summer Academy, Voitsberg, Austria
2008 - “Work for peace”, Opole, Polska
2012 - Ljubljana Summer School, Lublana, Słowenia
2010 - Liberty English Camp, Milówka, Polska
2009 - Youth in Action, Bad Ischl, Austria
2008 - International Summer Academy, Voitsberg, Austria
2008 - “Work for peace”, Opole, Polska
Grupy
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze