пропозиції роботи
Agata Gotowczyc
menadżer projektów badawczych, badacz
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Doświadczenia klienta
Analiza danych
Badania marketingowe
Prezentacje
Wystąpienia publiczne
Badania ilościowe
Raporty
Szkolenie
Obsługa klienta
SPSS Statistics
MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Menadżer projektów badawczych
- samodzielne prowadzenie projektów badawczych z zakresu m.in.: lojalności i satysfakcji klienta, NPS, tajemniczego klienta (mystery shopper, mystery calling, mystery e-mail), wizerunku firmy na tle konkurencji, badania ad hoc,
- przygotowywanie narzędzi badawczych ilościowych i jakościowych,
- analiza danych, przygotowywanie raportów z wnioskami i rekomendacjami,
- prezentacja raportów z badań,
- wystąpienia merytoryczne na Galach Programu Firma Przyjazna Klientowi,
- współpraca z podwykonawcami,
- rozwijanie oferty produktowej pod kątem odpowiadania na potrzeby Zleceniodawców badań.
- przygotowywanie narzędzi badawczych ilościowych i jakościowych,
- analiza danych, przygotowywanie raportów z wnioskami i rekomendacjami,
- prezentacja raportów z badań,
- wystąpienia merytoryczne na Galach Programu Firma Przyjazna Klientowi,
- współpraca z podwykonawcami,
- rozwijanie oferty produktowej pod kątem odpowiadania na potrzeby Zleceniodawców badań.
Specjalista ds. badań (od 02.2013), Młodszy specjalista ds. badań (09.12-01.13), Asystent (04-08.12)
Projektowanie i realizacja badań marketingowych, stopniowe przejmowanie odpowiedzialności za projekty aż do ich samodzielnego projektowania i prowadzenia.
Trener, psychoedukator, psycholog
Pracownia Psychoedukacji DRABINA ROZWOJU/Psychodrabina
Projektowanie, realizacja i ewaluacja programów edukacyjno – szkoleniowych z zakresu umiejętności psychospołecznych i kompetencji osobistych, szkolenie współrealizatorów.
Stypendystka programu CITY helps students, students help locally
Akademia Rozwoju Filantropii w Polsce i Citi Handlowy
Praktyka w lokalnych organizacjach grantowych:
- Stowarzyszenie Cieszyńskiej Młodzieży Twórczej (sierpień 2009),
- Nidzicki Fundusz Lokalny (lipiec 2008).
- Stowarzyszenie Cieszyńskiej Młodzieży Twórczej (sierpień 2009),
- Nidzicki Fundusz Lokalny (lipiec 2008).
Szkolenia i kursy
- Kurs analizy danych – MS Access, SQL, MS Excel (ALX, 2015/16).
- Szkolenie Effective Presentations in English (Berlitz Poland, 2015).
- Konferencja Europe’s Consumer Festival (Terrapinn Holdings Ltd., 2014).
- Konferencja Customer Experience Design (Rzeczpospolita, 2014).
- Warsztaty zarządzania projektami (Instytut Inicjatyw Pozarządowych IMPULS, 2010).
- Szkolenie z zakresu zarządzania dla liderów organizacji pozarządowych (AKAT. Fundacja Ziemia gościnna dla wszystkich, 2011).
- Szkolenie Effective Presentations in English (Berlitz Poland, 2015).
- Konferencja Europe’s Consumer Festival (Terrapinn Holdings Ltd., 2014).
- Konferencja Customer Experience Design (Rzeczpospolita, 2014).
- Warsztaty zarządzania projektami (Instytut Inicjatyw Pozarządowych IMPULS, 2010).
- Szkolenie z zakresu zarządzania dla liderów organizacji pozarządowych (AKAT. Fundacja Ziemia gościnna dla wszystkich, 2011).
Edukacja
Psychologia, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Socjologia, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Specjalizacje
Badania i rozwój
Inne
Badania i rozwój
Badania Opinii Publicznej
Marketing
Badania marketingowe
Zainteresowania
Turystyka górska:
- w planach do 2017 roku – zdobycie Kazbeku na Kaukazie.
- w planach do 2017 roku – zdobycie Kazbeku na Kaukazie.
Organizacje
Od 10. 2002 – Związek Harcerstwa Polskiego, instruktor ZHP w stopniu harcmistrza:
- realizacja projektów badawczych, szkoleniowych i programowych,
- zarządzanie zespołami złożonymi z 4-20 osób, praca w zespole projektowym,
- praca wychowawcza z dziećmi i młodzieżą.
Od 01.2011 - Instytut Psychologii Zdrowia, konsultantka telefonu zaufania:
- udzielanie konsultacji klientom Pogotowia Niebieska Linia (2011-12) oraz Poradni 116 123 (od 2012).
- realizacja projektów badawczych, szkoleniowych i programowych,
- zarządzanie zespołami złożonymi z 4-20 osób, praca w zespole projektowym,
- praca wychowawcza z dziećmi i młodzieżą.
Od 01.2011 - Instytut Psychologii Zdrowia, konsultantka telefonu zaufania:
- udzielanie konsultacji klientom Pogotowia Niebieska Linia (2011-12) oraz Poradni 116 123 (od 2012).
Inne
Wielokrotna stypendystka za wyniki w nauce akademickiej (Kolegium MISH UW, Prezydent Miasta Sopotu).
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
BADANIA RYNKU.
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapytać :):)
BERNDSON theTRAINers
BERNDSON theTRAINers - dla trenerów.
Jesteś trenerem, firmą trenerską? Myślisz o współpracy? Chcesz wiedzieć co oferujemy trenerom? Chcesz wiedzieć pierwszy o możliwościach i nowościach? Zapraszamy
Metody badań marketingowych
Grupa dotycząca zagadnień związanych z efektywnym wykorzystaniem odpowiednich metod badań marketingowych
PSYCHOLOGIA, PSYCHOTERAPIA
Celem tej grupy jest podzielenie się wiedzą i doświadczeniem z zakresu psychologii i psychoterapii (przez profesjonalistów specjalizujących się w tych materiach) z osobami, które pragną poszerzyć włas
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Grupa poświęcona zagadnieniom związanym z działaniami szkoleniowymi w organizacjach.
Wolontariat... w teorii i praktyce
Wolontariat... w teorii i praktyce to grupa dla tych wszystkich którzy byli lub chcą zostać wolontariuszami :-)
Zarządzanie Projektami
Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadczeń.
