пропозиції роботи
Agata Danielewska
Head of Customer Support
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
zarządzanie zmianą
Zarządzanie zespołem
Konsekwencja w działaniu
Satysfakcja klienta
Nastawienie na osiąganie wyników
Profesjonalizm i skuteczność w działaniu
motywowanie i rozwój pracowników
Praca zespołowa, nastawienie na rozwiązywanie problemów, wielozadaniowość, zdolności organizacyjne
Budowanie relacji z klientem
zarządzanie reklamacjami
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Dyr. ds Reklamacji, Z-ca Dyr. Dept. Utrzymania Klienta
Polkomtel SA
Kierownik Działu Obsługi Klienta, Call Center
Polkomtel S.A.
Kierownik Departamentu, Działu Obsługi Klienta
Nordstrom USA
Edukacja
Wydział Naauk Ekonomicznych
Uniwersytet Warszawski
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż - FMCG
Odzież/Dodatki/Biżuteria
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
