Agnieszka Gójska

Trener Wewnętrzny
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Internet Redagowanie Prawo jazdy kat B Licencja KNF znajomość kodeksu pracy prawo konsumenckie Microsoft Power Point - bardzo dobry Microsoft Outlook - zaawansowany Adobe Photoshop - podstawowy Microsoft Word - zaawansowany Microsoft Access - podstawowy Microsoft Excel - bardzo dobry Adjustacja tekstów

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Forsell Sp. z o.o
Specjalista ds. Szkoleń i Rekrutacji
Koordynowałam wszystkie etapy i realizowałam procesy szkoleniowe i rekrutacyjne na rzecz zespołów sprzedażowych. Zajmowałam się także promocją firmy oraz współtworzyłam nowe standardy w ramach jej polityki.
mConnect
Specjalista ds. Szkoleń i Rekrutacji
Samodzielnie przygotowywałam, a następnie realizowałam poszczególne etapy procesów szkoleniowych oraz równolegle procesów rekrutacyjnych na stanowiska szeregowe, a także managerskie.
Contact Center sp. z o. o.
Trener Wewnętrzny
Do moich obowiązków należało bieżące podnoszenie kompetencji podległych pracowników, a co za tym idzie zwiększanie efektywności i jakości ich pracy, poprzez coaching i rozmowy rozwojowe. Zajmowałam się przygotowaniem i realizacją wszystkich etapów procesów szkoleniowych zarówno dla pracowników szeregowych, jak i kadry managerskiej.
Logo
Doradca Klienta
CKT TP S.A.
Praca na tym stanowisku polegała głównie na telefonicznym pozyskaniu klienta, dostosowaniu produktu do jego potrzeb oraz sprzedaży usług telekomunikacyjnych.

Szkolenia i kursy

2014 – 2016:
- Szkolenia merytoryczne niezbędne do wsparcia realizowanych projektów
2012 – 2014:
- Cykl wewnętrznych szkoleń z zakresu technik sprzedaży oraz wiedzy merytorycznej nt. usług i technologii transmisji satelitarnego sygnału telewizyjnego
- Warsztaty rozwoju osobistego
- Warsztaty "Praca metodą aktywizującą przeżywanie w coachingu zespołowym i grupowym"
- Warsztaty z zakresu metody rekrutacyjnej Assessment Centre
- Szkolenie Stres – jak okiełznać wroga
- Szkolenie Kreowanie wizerunku w (nie)codziennym życiu
2009 – 2011:
- Cykl szkoleń wewnętrznych dotyczących:
coachingu indywidualnego (m. in. model GROW, rozmowy rozwojowe);
systemów oceny pracownika ( m. in. ocena 360);
konstruktywnego wyznaczania celów (model SMART)
2007 – 2009:
- Cykl wewnętrznych szkoleń dotyczących technik sprzedaży, technik negocjacji, wiedzy merytorycznej z zakresu usług i technologii telekomunikacyjnych

Edukacja

Logo
nauki humanistyczne, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Specjalizacje

Call Center
Inne
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding

Zainteresowania

Psychologia
Medycyna, w tym naturalna
Muzyka, zwłaszcza na żywo

Grupy

10 wszystkich wypowiedzi
1 plus
Bezpłatne porady prawne
Bezpłatne porady prawne
bezpłatne porady prawne udzielane przez prawników
Kraków
Kraków
Dla osób mieszkających, studiujących, pracujących lub zamierzających pracować/mieszkać/studiować*) w Krakowie lub okolicach *)niepotrzebne skreśl
Muzyka
Muzyka
Grupa dla ludzi kochających słuchac muzyki
Rock
Rock
Szeroko rozumiana muzyka rockowa i metalowa - sporo z Was aktualnie pod krawatem nie raz pogowało na koncertach. Czas ścinania włosów nadszedł i tak : )
Skarżysko
Skarżysko
Grupa zrzeszajaca wszystkich w jakikolwiek sposob zwiazanych ze Skarzyskiem
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
to grupa absolwentów, studentów oraz wszystkich osób związanych z najstarszą Alma Mater w kraju :)
ZAAWANSOWANA PERSWAZJA
ZAAWANSOWANA PERSWAZJA
Jak przekonywać innych do swoich pomysłów (nawet, jeśli wmawiali Ci, że nie masz umiejętności perswazyjnych)?