пропозиції роботи
Adriana Klęk
Dyrektor Oddziału
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
EFA Certyfikowany Doradca Finansowy EFA Europen Financial Advisor EFA
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Starszy Doradca Personal Banking
- Zarządzanie majątkiem dotychczasowych klientów Banku z segmentu klienta Private Banking;
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z klientami;
- Aktywne pozyskiwanie Klientów z segmentu klienta Private Banking;
- Dbanie o zachowanie najwyższych standardów obsługi klienta;
- Prowadzenie aktywnych i różnorodnych działań marketingowych wspierających proces sprzedaży
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z klientami;
- Aktywne pozyskiwanie Klientów z segmentu klienta Private Banking;
- Dbanie o zachowanie najwyższych standardów obsługi klienta;
- Prowadzenie aktywnych i różnorodnych działań marketingowych wspierających proces sprzedaży
Menager CitiGold
- Zarządzanie majątkiem klientów oraz umiejętny, dostosowany do ich indywidualnych potrzeb i oczekiwań dobór produktów z oferty Banku;
- Realizacja indywidualnych planów sprzedaży i współudział w realizacji planu sprzedaży oddziału.
- Zapewnienie aktualnym i potencjalnym klientom wysokiej jakości sprzedaży i zindywidualizowanej obsługi.
- Rozpoznawanie potrzeb i oczekiwań klientów oraz oferowanie odpowiednich rozwiązań
- Zapewnienie zgodności przeprowadzanych działań z wymaganiami kontroli wewnętrznej oraz aktualnie obowiązującymi procedurami Banku;
- Realizacja indywidualnych planów sprzedaży i współudział w realizacji planu sprzedaży oddziału.
- Zapewnienie aktualnym i potencjalnym klientom wysokiej jakości sprzedaży i zindywidualizowanej obsługi.
- Rozpoznawanie potrzeb i oczekiwań klientów oraz oferowanie odpowiednich rozwiązań
- Zapewnienie zgodności przeprowadzanych działań z wymaganiami kontroli wewnętrznej oraz aktualnie obowiązującymi procedurami Banku;
Doradca Finansowy
- Zarządzanie powierzonym portfelem Klientów Banku poprzez pogłębianie relacji i realizację celów biznesowych, sporządzanie regularnych przeglądów/analizy portfela.
- aktywna sprzedaż produktów Bankowości Klientów Indywidualnych, zgodnie z obowiązującymi procedurami w banku, a także stałe dążenie do podnoszenia swojej efektywności oraz skuteczności sprzedażowej,
- budowanie, utrzymanie i rozwijanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów z obsługi w Banku
- aktywna sprzedaż produktów Bankowości Klientów Indywidualnych, zgodnie z obowiązującymi procedurami w banku, a także stałe dążenie do podnoszenia swojej efektywności oraz skuteczności sprzedażowej,
- budowanie, utrzymanie i rozwijanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów z obsługi w Banku
Starszy Doradca Klienta
- aktywna sprzedaż produktów Bankowości Klientów Indywidualnych i Małych Przedsiębiorstw, zgodnie z obowiązującymi procedurami w banku, a także stałe dążenie do podnoszenia swojej efektywności oraz skuteczności sprzedażowej,
- budowanie, utrzymanie i rozwijanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów z obsługi w Banku
- budowanie, utrzymanie i rozwijanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów z obsługi w Banku
Lider Jakości
- analizowanie i kontrolowanie transakcji podejrzanych (AML), przygotowywanie raportów
- realizacja zadań administracyjnych związanych z poprawnym funkcjonowaniem oddziału,
- odpowiedzialność za jakość procesów związanych z bieżącą obsługą klienta w oddziale, w tym poprawność i jakość informacji i danych wprowadzanych do systemów bankowych oraz przestrzeganie procedur Banku,
- prowadzenie i nadzór wymaganych rejestrów i zastawień
- nadzór nad przeprowadzaniem wew. kontroli funkcjonalnych w jednostce oraz odpowiedzialność za jakość przed audytem,
- bieżąca obsługa klientów
- realizacja zadań administracyjnych związanych z poprawnym funkcjonowaniem oddziału,
- odpowiedzialność za jakość procesów związanych z bieżącą obsługą klienta w oddziale, w tym poprawność i jakość informacji i danych wprowadzanych do systemów bankowych oraz przestrzeganie procedur Banku,
- prowadzenie i nadzór wymaganych rejestrów i zastawień
- nadzór nad przeprowadzaniem wew. kontroli funkcjonalnych w jednostce oraz odpowiedzialność za jakość przed audytem,
- bieżąca obsługa klientów
Edukacja
Zarządzanie Kapitałem Ludzkim, studia podyplomowe
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Geologia, Geofizyka i Ochrona Środowiska, magisterskie
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Grupy
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Citi Handlowy
Grupa zrzeszająca pracowników Citi Handlowy w Warszawie S.A. oraz Citigroup i Citifinancial
Fundusze inwestycyjne
Dla osób zainteresowanych funduszami inwestycyjnymi.
Rynek TFI rozwija się bardzo dynamicznie. Nasza grupa ma pomóc w odnalezieniu się na tym rynku.
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i
Private and Personal Banking
Bankowość prywatna, bankowość osobista- a na co to komu? Novum czy niepotrzebne wydawanie kasy? Rezygnacja z dochodu, czy dbałość o ważnych klientów. W grupie tej znajdziecie wszelkie informacje na te
Raiffeisen Polbank S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Raiffeisen Bank Polska S.A. oraz grupą kapitałową Raiffeisen.
www.raiffeisen.pl/
