Adrian Smolarczyk

Specjalista IT
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Active Directory Altiris InstallShield ITIL Java Linux Microsoft Office MSI SCCM Software Packaging Visual Basic VMware System Windows Windows Server Wintel Wirtualizacja Zarządzanie usługami IT Administracja Wise Package Studio Matrix42

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

IBM Global Services Delivery Centre Polska
Software Packaging Specialist
- Prowadzenie komunikacji pomiędzy zespołem technicznym, klientem oraz innymi działami wewnętrznymi w celu zaspokojenia wymagań kontrahenta.
- Świadczenie wsparcia aplikacji w ramach 3 linii, wprowadzanie rozwiązań problemów infrastrukturalnych (wewnętrznych jaki i po stronie klienta) z wykorzystaniem wiedzy w zakresie projektowania i rozwoju platformy.
- Koordynowanie współpracy pomiędzy różnymi zespołami oraz usługodawcami w celu rozwiązywania problemów, przywrócenia sprawności operacyjnej systemów oraz zapewnienia satysfakcji klienta z wykonanych usług.
- Projektowanie rozwiązań mających na celu stabilizację środowiska kontrahenta.
Logo
Software Platform Management Specialist
IBM Client Innovation Center Wroclaw & Katowice
- Tworzenie, zarządzanie i dystrybucja pakietów aplikacji dla 3400 urządzeń PDA znajdujących się w sklepach i magazynach na terenie Europy.
- Utrzymanie serwerów Avalanche.
- 3 linia wsparcia dla Thin Clients (infrastruktura oparta na Scout/Neoware).
Logo
Account Solution Lead
IBM Client Innovation Center Wroclaw & Katowice
- Prowadzenie komunikacji pomiędzy zespołem technicznym, klientem oraz innymi działami wewnętrznymi w celu zaspokojenia wymagań kontrahenta.
- Świadczenie wsparcia aplikacji w ramach 3 linii, wprowadzanie rozwiązań problemów infrastrukturalnych (wewnętrznych jaki i po stronie klienta) z wykorzystaniem wiedzy w zakresie projektowania i rozwoju platformy.
- Koordynowanie współpracy pomiędzy różnymi zespołami oraz usługodawcami w celu rozwiązywania problemów, przywrócenia sprawności operacyjnej systemów oraz zapewnienia satysfakcji klienta z wykonanych usług.
- Projektowanie rozwiązań mających na celu stabilizację środowiska kontrahenta.
IBM Global Services Delivery Centre Polska
Account Matter Expert
- Zarządzanie przepływem pracy dla wyznaczonego klienta.
- Pomoc w utrzymaniu i konfiguracji środowiska.
- Tworzenie dokumentacji technicznej.
Logo
Obsługa produkcji
Albert Heijn Distributiecentrum Geldermalsen, Holandia
- Kompletowanie i optymalizacja zamówień.
Logo
Instalator
Kryptonim.pl
- Montaż systemów teleinformatycznych, okablowania strukturalnego.
- Montaż i obsługa instalacji elektrycznych, ppoż.
Logo
Stagehand
ID&T/Event Staff
- Montaż oświetlenia, dźwięku, pirotechniki.
- Dozór i koordynacja podwykonawców.

Szkolenia i kursy

MCPS: Microsoft Certified Professional
Microsoft Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician
Microsoft Windows PowerShell v2 For Administrators
Matrix42 Physical Workspace Packaging

Edukacja

Logo
Informatyka, inżynierskie
Politechnika Wrocławska

Specjalizacje

Inżynieria
Automatyka
IT - Administracja
Administrowanie systemami
IT - Rozwój oprogramowania
Programista JAVA
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT

Zainteresowania

Fotografia, autostop, elektronika użytkowa, literatura popularnonaukowa i sci-fi, jazz.

Organizacje

Akademickie Radio LUZ
Koło naukowe LabView Fan Group