Umiejętności
Amadeus
Angielski
Administracja rządowa
Marketing
Microsoft Office
Administracja biura
Administracja publiczna
Rosyjski
System Windows
Węgierski
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
rosyjski
dobry
niemiecki
podstawowy
węgierski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
![Logo](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Konsultant ds. Podróży dla pasażerów Skandynawskich Linii Lotniczych SAS
Sutherland Global Services
▪ Dokonywanie rezerwacji zarówno dla klientów indywidualnych jak i biznesowych na loty operowane przez Skandynawskie Linie Lotnicze SAS, oraz Linie Partnerskie,
▪ Sprzedaż biletów lotniczych na loty operowane przez Skandynawskie Linie Lotnicze SAS, oraz Linie Partnerskie,
▪ Rezerwacja biletów lotniczych oraz hoteli, jak również wynajem samochodów przy użyciu punktów z programu lojalnościowego EuroBonus,
▪ Prowadzenie korespondencji elektronicznej w języku polskim oraz angielskim.
• Udzielanie informacji o siatce połączeń oferowanej przez Skandynawskie Linie Lotnicze SAS,
• Udzielanie wsparcia na wypadek odwołania lub opóźnienia lotów,
▪ Udzielanie wsparcia dla Agencji Turystycznych pracujących w systemie Amadeus,
• Udzielanie podstawowego wsparcia dla Agencji Turystycznych pracujących w systemach Worldspan, Galileo oraz Sabre,
▪ Dokonywanie rezerwacji grupowych.
▪ Sprzedaż biletów lotniczych na loty operowane przez Skandynawskie Linie Lotnicze SAS, oraz Linie Partnerskie,
▪ Rezerwacja biletów lotniczych oraz hoteli, jak również wynajem samochodów przy użyciu punktów z programu lojalnościowego EuroBonus,
▪ Prowadzenie korespondencji elektronicznej w języku polskim oraz angielskim.
• Udzielanie informacji o siatce połączeń oferowanej przez Skandynawskie Linie Lotnicze SAS,
• Udzielanie wsparcia na wypadek odwołania lub opóźnienia lotów,
▪ Udzielanie wsparcia dla Agencji Turystycznych pracujących w systemie Amadeus,
• Udzielanie podstawowego wsparcia dla Agencji Turystycznych pracujących w systemach Worldspan, Galileo oraz Sabre,
▪ Dokonywanie rezerwacji grupowych.
![Logo](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Wsparcie techniczne w Dziale Microsoft Up&Running
Teleperformance Hellas
Wsparcie klienta:
▪ wsparcie techniczne przy pobieraniu, instalowaniu, aktywacji, uaktualnianiu, przechodzeniu na starszą, oraz zmianie na nowszą wersję produktów Microsoft,
▪ wsparcie dla klientów biznesowych oraz detalicznych, jak również posiadających licencje zbiorowe poprzez e-mail, czat, oraz wsparcie telefoniczne.
▪ wsparcie techniczne przy pobieraniu, instalowaniu, aktywacji, uaktualnianiu, przechodzeniu na starszą, oraz zmianie na nowszą wersję produktów Microsoft,
▪ wsparcie dla klientów biznesowych oraz detalicznych, jak również posiadających licencje zbiorowe poprzez e-mail, czat, oraz wsparcie telefoniczne.
![e-Travel S.A.](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo%2F042%2Ffirm_224938_8c3bf3_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Stażysta w Dziale Marketingu
▪ Dbanie o wizerunek polskojęzycznej strony internetowej firmy
▪ Badanie potrzeb klientów polsko, oraz rosyjskojęzycznych w nawiązaniu do transportu lotniczego,
▪ Tłumaczenie strony internetowej firmy na język polski - http://airtickets24.com/pl,
▪ Wykonywanie drobnych tłumaczeń z języka angielskiego na język rosyjski, oraz język węgierski
▪ Badanie potrzeb klientów polsko, oraz rosyjskojęzycznych w nawiązaniu do transportu lotniczego,
▪ Tłumaczenie strony internetowej firmy na język polski - http://airtickets24.com/pl,
▪ Wykonywanie drobnych tłumaczeń z języka angielskiego na język rosyjski, oraz język węgierski
![Teatr Muzyczny w Łodzi](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Szkolenia i kursy
VI-VII 2015 Szkolenie z programu do rezerwacji Ediss (opartego na systemie Amadeus), wykorzystywanego przez Skandynawskie Linie Lotnicze SAS,
X 2013 Szkolenie z produktów firmy Microsoft –udzielanie wsparcia technicznego z następujących programów: Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 365 oraz Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1,
II – V.2012 Uniwersytet w Segedynie – kurs języka węgierskiego na poziomie średniozawansowanym, Segedyn, Węgry
02 – 27 I 2012 Erasmus Intenziv Magyar Nyelvtanfolyamon, Balassi Intézet, Budapest, Magyarország – Intensywny kurs języka węgierskiego dla studentów programu LLP Erasmus, Budapeszt, Węgry
03.XII 2011 American Heart Association – kurs pierwszej pomocy, Łódź
17 XI 2010 Warsztat Deloite – „Zawód Doradcy Podatkowego, jako alternatywa dla absolwentów prawa”, Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź
22-23 X 2010 Ogólnopolska konferencja "Wszystkie chwyty dozwolone? Prawne aspekty reklamy", Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź
X 2013 Szkolenie z produktów firmy Microsoft –udzielanie wsparcia technicznego z następujących programów: Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 365 oraz Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1,
II – V.2012 Uniwersytet w Segedynie – kurs języka węgierskiego na poziomie średniozawansowanym, Segedyn, Węgry
02 – 27 I 2012 Erasmus Intenziv Magyar Nyelvtanfolyamon, Balassi Intézet, Budapest, Magyarország – Intensywny kurs języka węgierskiego dla studentów programu LLP Erasmus, Budapeszt, Węgry
03.XII 2011 American Heart Association – kurs pierwszej pomocy, Łódź
17 XI 2010 Warsztat Deloite – „Zawód Doradcy Podatkowego, jako alternatywa dla absolwentów prawa”, Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź
22-23 X 2010 Ogólnopolska konferencja "Wszystkie chwyty dozwolone? Prawne aspekty reklamy", Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź
Edukacja
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Audyt/Podatki
Zainteresowania
Podróże; odwiedzone kraje:
Europa: Polska, Niemcy, Czechy, Słowacja, Ukraina, Austria, Włochy, Węgry, Serbia, Kosowo, Macedonia, Grecja, Bułgaria, Rumunia, Litwa, Łotwa, Estonia
Azja: Turcja, Tajlandia, Indonezja, Singapur, Malezja
Prawo
Marketing
Administracja publiczna
Historia; historia II wojny światowej, okres komunizmu w Polsce, historia współczesna
Bieżące wydarzenia z kraju i ze świata
Europa: Polska, Niemcy, Czechy, Słowacja, Ukraina, Austria, Włochy, Węgry, Serbia, Kosowo, Macedonia, Grecja, Bułgaria, Rumunia, Litwa, Łotwa, Estonia
Azja: Turcja, Tajlandia, Indonezja, Singapur, Malezja
Prawo
Marketing
Administracja publiczna
Historia; historia II wojny światowej, okres komunizmu w Polsce, historia współczesna
Bieżące wydarzenia z kraju i ze świata
Organizacje
Europejskie Stowarzyszenie Studentów Prawa ELSA Poland
Grupa Lokalna ELSA Łódź
Grupa Lokalna ELSA Łódź
Inne
II - VI.2012 Stypendysta Programu LLP ERASMUS, Szegedi Tudományegyetem, Uniwersytet w Szeged, Węgry
Grupy
![Uniwersytet Łódzki](http://static.goldenline.pl/group_logo/002/group_76290_060d95_tiny.jpg)
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
![ADMINISTRACJA PUBLICZNA](http://static.goldenline.pl/group_logo_tiny.jpg)
ADMINISTRACJA PUBLICZNA
Administracja publiczna - sektor rządowy i samorząd. Grupa dla pracowników administracji publicznej i wszystkich zainteresowanych tą tematyką.
![SOCRATES/ERASMUS Program](http://static.goldenline.pl/group_logo/001/group_689_f4989a_tiny.jpg)
SOCRATES/ERASMUS Program
Grupa dla wszystkich byłych, obecnych i przyszłych stypendystów tego programu
![Studenci/absolwenci Uniwersytetu Łódzkiego](http://static.goldenline.pl/group_logo/010/group_346_ba09ee_tiny.jpg)
Studenci/absolwenci Uniwersytetu Łódzkiego
Forum zrzeszające studentów i absolwentów wszystkich wydziałów i kierunków Uniwersytetu Łódzkiego:)