Adam Skoczylas

Adam Skoczylas

Trener, Arteria SA
Bytom, śląskie

Umiejętności

Coaching Ekonomika Finanse Human Resources Humans Internet Dziennikarstwo Marketing Media relacje z mediami Rozwój osobisty Psychologia Public Relations Publikacje Nauczanie grafika internetowa

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Arteria S.A.
Trener
Arteria S.A.
-kontrola jakości pracy konsultantów
-zapewnienie wparcia merytorycznego Koordynatorom Zespołu
-prowadzenie odsłuchu prowadzonych rozmów
-prowadzenie szkoleń produktowych i sprzedażowych
-wsparcie merytoryczne pracowników
-prowadzenie procesu coachingu
-sporządzanie raportów z pracy konsultantów
Gallup Polska
p.o. Kierownika Projektu
Gallup Polska Sp. z o.o.
- planowanie i organizowanie kampanii
- osiąganie przyjętych planów
- organizowanie pracy poprzez prowadzenie szkoleń, przydzielanie zadań, koordynowanie działań podległych pracowników oraz nadzór merytoryczny nad przebiegiem prac
- prawidłowe i rzetelne raportowanie wyników pracy
- opracowywanie procedur i innych dokumentów niezbędnych do zapewnienia sprawności i funkcjonalności w ramach projektu
Arteria S.A.
Koordynator Zespołu
Arteria S.A.
- zarządzanie zespołem konsultantów
- szeroko pojęty monitoring rozmów
- sporządzanie raportów z bieżącej pracy
- prowadzenie coachingu i retreningu
- przygotowywanie materiałów pomocniczych i szkoleniowych dla konsultantów
- prowadzenie szkoleń na polecenie przełożonych
Usunięty Użytkownik
współpracownik
wystawiono
Pracując z Adamem miałam przyjemność obserwować jak przekazywał wiedzę swoim podwładnym dotyczącą technik radzenia sobie z najróżniejszymi typami klientów, ich obiekcjami i pytaniami.
Wykorzystywał do tego innowacyjne sposoby co angażowało cały zespół do pracy.
Arteria S.A.
Konsultant ds. telemarketingu
Arteria S.A.
- aktualizacja baz danych
- pozyskiwanie klientów poprzez telemarketing ( sprzedaż poradników dla firm, prenumerat gazety, kart kredytowych oraz ubezpieczeń )
- dbanie o długotrwałe relacje z klientem

Szkolenia i kursy

-Skuteczne prowadzenie procesu coachingu
-Kompetencje psychospołeczne kierownika zespołu pracowniczego
-Excel w praktyce - rozwiązania w biznesie Call Center

Edukacja

Logo
Zarządzanie, licencjackie
UNIWERSYTET ŚLĄSKI W KATOWICACH

Specjalizacje

Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media

Zainteresowania

-Gra na gitarze elektrycznej
-Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

Grupy

ARTERIA S.A.
ARTERIA S.A.
Grupa dla obecnych i byłych pracowników ARTERIA S.A.
bancassurance
bancassurance
Grupa dla osób zajmujących się tematyką ubezpieczeń bankowych, a w żargonie zawodowym znanych jako BANCASSURANCE. Jest nas tutaj całkiem sporo :).
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość
Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
Sprzedaż
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.
Top Manager
Top Manager
Zapraszam do dyskusji kadrę zarządzającą i młodych ludzi na początku kariery zawodowej.
WSPÓŁPRACA BIZNESOWA
WSPÓŁPRACA BIZNESOWA
Grupa, w której można nawiązać kontakty handlowe, biznesowe. Zarekomendować siebie lub kogoś. Dla tych którzy chcą poszerzać swoje kontakty biznesowe http://www.goldenline.pl/grupa/networker
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.
Pokaż więcej