Adam Rzadkiewicz

Key Account Manager / Inspektor Działy Sprzedaży
Elbląg, warmińsko-mazurskie

Umiejętności

B2B Cisco Networking CRM Employer Branding HTML Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Outlook PowerPoint Prestashop SEM SEO Windows support Wordpress Negocjacje Adobe Photoshop Zarządzanie personelem Szkolenie Rekrutacje techniczne Zarządzanie zespołem Sprzedaż Strategia biznesowa Reklama Automatyzacja marketingu Strategia marketingowa Obsługa klienta Stosunki pracownicze Zarządzanie System Windows Zarządzanie Sprzedażą Komunikacja Marketingowa Prawo jazdy kat B AdWords - Reklama Obsługa komputera i urządzeń biurowych Aktywna sprzedaż i obsługa klienta Znajomość technik sprzedaży i obsługi Klienta. Sugar CRM Obsługa klienta B2B Biegła obsługa komputera: pakiet Office Telefoniczna i mailowa obsługa klienta

Języki

angielski
biegły
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

JetSystem sp. z o.o. s.k.
Key Account Manager / Inspektor Biura Obsługi Klienta
• Sprzedaż produktów i usług
• Nawiązywanie, utrzymywanie i rozwój relacji handlowych z klientami
• Przygotowywanie ofert, negocjowanie warunków sprzedaży
• Utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
• Obsługa zgłoszeń serwisowych
• Planowanie działań serwisowych (grupa 5 serwisantów na terenie całego kraju)
• Rozliczanie zleceń/wyjazdów serwisowych
• Monitorowanie i analizowanie danych rynkowych
• Raportowanie wyników zgodnie z przyjętymi standardami (CRM, raporty)
• Współpraca z działem sprzedaży oraz działem technicznym w zakresie obsługi klienta
• Zapewnienie skutecznej komunikacji wewnątrz i na zewnątrz organizacji
JetSystem sp. z o.o. s.k.
Specjalista ds. marketingu / Administrator aplikacji
• Współtworzenie i koordynacja działań marketingowych
• Przygotowywanie materiałów informacyjnych i reklamowych (poligrafia, multimedia)
• Koordynacja kanałów komunikacji - marketing automation, mailing, social media
• Prowadzenie firmowych serwisów internetowych (Wordpress, CMS)
• Inicjowanie działań SEO/SEM, analiza efektów prowadzonych działań
• Udział w prowadzonych przez firmę wydarzeniach i działaniach PR
• Wsparcie działu sprzedaży
• Administracja systemu CRM, zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości pracy
• Opracowywanie raportów i analiz
• Inicjowanie, implementacja oraz optymalizacja zmian w systemach
• Identyfikowanie i rozwiązywanie bieżących problemów
Logo
Specjalista ds. marketingu i sprzedaży
Toyota / Autoryzowany Dealer
• Sprzedaż towarów i usług z oferty salonu, sektor B2B
• Przygotowywanie działań marketingowych na rynku lokalnym
• Aktywne pozyskiwanie klientów - mailing, kontakt telefoniczny, spotkania handlowe
• Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych
• Przygotowywanie ofert handlowych, negocjowanie warunków
TERG S.A.
Kierownik Salonu
• Zarządzanie placówką handlową w sposób maksymalizujący korzyści biznesowe
• Realizacja planów sprzedażowych
• Planowanie i organizacja pracy salonu
• Nadzór nad prawidłowym przebiegiem procesów i przestrzeganiem procedur na terenie salon
• Kierowanie kilkunastoosobową załogą salonu - wyznaczanie celów, motywowanie, coaching
Vobis Digital Sp. z o.o.
Manager salonu firmowego
• Odpowiedzialność za wyniki podległej filii
• Wyznaczanie celów podległym pracownikom
• Coaching i motywowanie
• Weryfikacja osiągniętych wyników
• Nadzór nad dokumentacją finansową i księgową salonu
VOBIS
Kierownik salonu firmowego
• Realizacja polityki sprzedaży
• Zarządzanie zespołem sprzedawców
• Podnoszenie kompetencji oraz motywowanie zespołu
• Rekrutacja pracowników
• Systematyczna analiza parametrów jakościowych
• Planowanie celów
• Weryfikacja osiąganych wyników
• Opieka nad klientem biznesowym
VOBIS
Sprzedawca / Serwisant
• Sprzedaż towarów i usług
• Doradztwo w zakresie rozwiązań IT
• Doradztwo w zakresie software i hardware
• Przygotowywanie ofert w przetargach
• Obsługa zleceń serwisowych
• Sprzedaż usług - Netia, Telekomunikacja Polska, PlusGSM, Orange
• Sprzedaż kredytów - Lukas, Sygma Bank, Żagiel
• Sprzedaż leasingów - Grenke Leasing, Europejski Fundusz Leasingowy
Logo
Właściciel
Usługi Informatyczne
Działalność usługowa związana z branżą IT

Szkolenia i kursy

• Innowacyjność w sprzedaży - Hillway Training & Consultin
• Psychologia sprzedaży - Vobis
• Techniki negocjacji w handlu – Vobis.
• Zarządzanie czasem - Vobis
• Zaawansowane techniki sprzedaży - Vobis / Canal+ Cyfrowy
• Posprzedażowa obsługa klientów - Vobis
• Podstawy zarządzanie / Zarządzanie przez cele - Vobis
• Motywowanie i coaching - Vobis
• Standardy obsługi klienta - Vobis / MediaExpert
• Marketing automation - Benhauer
• Szkolenia produktowe - Intel, Microsoft, Sony, Toshiba, Apple, Cisco,
• Cisco Certified Network Associate - Cisco
• Fundamentals of Wireless LAN - Cisco

Edukacja

Logo
Administracja Systemów i Sieci Komputerowych, inżynierskie
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Elblągu

Specjalizacje

IT - Administracja
Administrowanie sieciami
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
Marketing
Komunikacja marketingowa
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

• Zagadnienia informatyczne - hardware, software
• Sport - jazda na rowerze

Inne

• Umiejętności interpersonalne i negocjacyjne
• Umiejętności analitycznego myślenia, kreatywność, dokładność oraz samodzielność
• Bardzo dobra znajomość pakietu biurowego Office, Internetu, urządzeń biurowych
• Prawo jazdy kat. B

Grupy

CNC współpraca i wymiana doświadczeń
CNC współpraca i wymiana doświadczeń
Zapraszam wszystkich związanych z obróbką i projektowaniem dla przemysłu do wymiany doświadczeń i nawiązywania kontaktów biznesowych.
Narzędzia HR
Narzędzia HR
Najnowsze informacje o narzędziach i usługach HR.
NICK VUJICIC W POLSCE
NICK VUJICIC W POLSCE
Największe wydarzenie motywacyjne w Europie. Nick Vujicic, Les Brown, Łukasz Jakóbiak, Jakub B. Bączek.
Porady dla Kandydatów
Porady dla Kandydatów
Informacje i porady dla Kandydatów.
Sieci Komputerowe
Sieci Komputerowe
Wszystko o szeroko pojętej tematyce sieci komputerowych.
SugarCRM Polska
SugarCRM Polska
SugarCRM Polska