Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Office
Zarządzanie zespołem
Prawo jazdy kat B
Zarządzanie magazynem
Zarządzanie transportem
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. obsługi klienta
Nilfisk Polska Sp. Z o.o.
Wprowadzanie zamówień do systemu SAP oraz kontrolowanie terminowości ich realizacji
Ścisła współpraca z klientem m.in. w zakresie dostaw
Współpraca z opiekunami handlowymi poszczególnych regionów
Sporządzanie dokumentów sprzedaży
Współpraca z magazynem (kontrolowanie stanów magazynowych, kontrolowanie przepływu towarów pomiędzy poszczególnymi magazynami)
Współpraca z działem finansowym
Współpraca z przewoźnikami
Ścisła współpraca z klientem m.in. w zakresie dostaw
Współpraca z opiekunami handlowymi poszczególnych regionów
Sporządzanie dokumentów sprzedaży
Współpraca z magazynem (kontrolowanie stanów magazynowych, kontrolowanie przepływu towarów pomiędzy poszczególnymi magazynami)
Współpraca z działem finansowym
Współpraca z przewoźnikami
Magazynier
Obsługa klientów gwarantująca wysoką jakość i profesjonalizm
Prawidłowe przyjmowanie i wydawanie towarów w magazynie
Kontrola obiegu dokumentów dotyczących przeprowadzanych transakcji
Wystawianie w systemie komputerowym magazynowych dokumentów obrotowych
Współpraca z Działem Sprzedaży
Prawidłowe przyjmowanie i wydawanie towarów w magazynie
Kontrola obiegu dokumentów dotyczących przeprowadzanych transakcji
Wystawianie w systemie komputerowym magazynowych dokumentów obrotowych
Współpraca z Działem Sprzedaży
Koordynator punktu serwisowego
Koordynacja prac serwisowych
Wparcie klientów przed i po sprzedaży
Zapewnienie wysokiej jakości usług
Kontrola terminowej realizacji procesu napraw
Współpraca z klientami firmy w zakresie serwisu i sprzedaży
Wsparcie serwisantów pracujących w terenie
Realizacja planów sprzedażowych
Dbałość o zgodny ze standardami wizerunek serwisu
Wparcie klientów przed i po sprzedaży
Zapewnienie wysokiej jakości usług
Kontrola terminowej realizacji procesu napraw
Współpraca z klientami firmy w zakresie serwisu i sprzedaży
Wsparcie serwisantów pracujących w terenie
Realizacja planów sprzedażowych
Dbałość o zgodny ze standardami wizerunek serwisu
Specjalista ds. obsługi klienta
• Obsługa zleceń w systemach informatycznych
• Przydzielanie i umawianie zleceń serwisowych
• Sprzedaż bezpośrednia urządzeń Miele
• Sporządzanie ofert w zakresie części i usług
• Udzielanie informacji o produktach
• Wystawianie dokumentów sprzedażowych, magazynowych i przewozowych
• Przydzielanie i umawianie zleceń serwisowych
• Sprzedaż bezpośrednia urządzeń Miele
• Sporządzanie ofert w zakresie części i usług
• Udzielanie informacji o produktach
• Wystawianie dokumentów sprzedażowych, magazynowych i przewozowych
Specjalista ds. Gospodarki Magazynowej
Obsługa systemów magazynowych w tym również systemów informatycznych do obsługi przesyłek
Wystawianie dokumentacji magazynowej
Dbałość o utrzymanie sprawności operacyjnej magazynu
Dystrybucja materiałów operacyjnych i innych produktów
Współpraca podwykonawcami i partnerami
Dbałość o prawidłowy obieg dokumentów i informacji
Kontrola zamówień
Wystawianie dokumentacji magazynowej
Dbałość o utrzymanie sprawności operacyjnej magazynu
Dystrybucja materiałów operacyjnych i innych produktów
Współpraca podwykonawcami i partnerami
Dbałość o prawidłowy obieg dokumentów i informacji
Kontrola zamówień
Doradca Klienta
Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych
Przygotowywanie i obsługa w zakresie prowadzonych procesów reklamacyjnych
Przestrzeganie procedur reklamacyjnych zgodnie z obowiązującym prawem i standardami
Zapewnianie sprawnej i terminowej obsługi klientów i zgłaszanych reklamacji
Współpraca z innymi działami w sklepie oraz z dostawcami
Przygotowywanie i obsługa w zakresie prowadzonych procesów reklamacyjnych
Przestrzeganie procedur reklamacyjnych zgodnie z obowiązującym prawem i standardami
Zapewnianie sprawnej i terminowej obsługi klientów i zgłaszanych reklamacji
Współpraca z innymi działami w sklepie oraz z dostawcami
Edukacja
Specjalizacje
Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja
Łańcuch dostaw
Magazynowanie