Adam Oręziak

specjalista ds. obsługi klienta

Doświadczenie zawodowe

BERGMAN Engineering Sp. z o.o.
Pracownik administracyjno - biurowy
 Zdalne wsparcie zespołu rekrutacyjnego
 Aktualizacja bazy danych kandydatów
 Aktualizacja bazy danych pracodawców
 Wyszukiwanie w internecie informacji na temat pracodawców
 Przygotowywanie dla pracodawców informacji o kandydatach
 Postępowanie zgodnie z wewnętrznymi procedurami Pracodawcy oraz
przestrzeganie powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
a w szczególności Ustawy o Ochronie Danych Osobowych
 Współpraca z przełożonymi i innymi działami w celu realizacji założonych zadań
Grupa PZU
konsultant
 Rozpatrywanie odwołań agentów i klientów
 Szkolenie nowych pracowników
 Ustalanie zniżek dla klientów w ubezpieczeniach komunikacyjnych
Linea Directa Communication
konsultant
sprzedaż telefoniczna
PKP Informatyka Sp. z o.o.
Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
 Nadzór nad jakością oraz terminowością świadczonych usług
 Przygotowanie oraz nadzór nad szkoleniami oraz salą szkoleniową
 W przypadku nieobecności kierownika nadzór nad pracą działu
 Udział w przygotowywaniu umów, aneksów oraz ofert dla klientów
 Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń od klientów
 Współpraca z kierownikami oraz pracownikami różnych komórek
organizacyjnych
 Koordynowanie pracy różnych działów
 Prowadzenie ewidencji protokołów, zleceń oraz pism
 Prowadzenie lokalnej bazy środków trwałych
 Udział w inwentaryzacjach
 Prowadzenie baz terminali i pilnowanie terminów konserwacji
 Zamawianie materiałów niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania działu
 Przygotowywanie rocznych planów zakupów materiałowych dla działu
 Przygotowywanie rocznych planów szkoleń dla działu
Powszechny Bank Kredytowy
Pracownik Straży Bankowej
 Fizyczna ochrona placówki bankowej
 Fizyczna ochrona konwojów
 Informowanie oraz kierowanie ruchem klientów
PHZ BALTONA SA
Sprzedawca
 Doradzanie klientowi w wyborze towaru
 Dbanie o właściwy wygląd stoiska oraz ekspozycję towaru
 Składanie zamówień
 Prowadzenie podręcznego magazynu
 Udział w inwentaryzacjach
Przemysłowe Centrum Optyki S.A.
Operator Obrabiarek Skrawających

Szkolenia i kursy

 techniki efektywnej sprzedaży,
 kurs obsługi systemu KANCELARIA II,
 odbyty kurs i zdany egzamin na agenta ubezpieczeniowego,
 Specjalista ds. Kadr i Płac.

Edukacja

Logo
socjologia, specjalizacja: doradztwo i komunikacja społeczna, licencjackie
Uczelnia Warszawska im. Marii Skłodowskiej-Curie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Administracja biurowa
Inne
Call Center
Konsultanci
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne

Zainteresowania

Historia wojskowości, jakość usług, eksperymenty kulinarne.

Inne

orzeczenie o niepełnosprawności - stopień umiarkowany

Grupy

Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Spółdzielnia przedsiębiorców
Spółdzielnia przedsiębiorców
Grupa skupiająca ludzi nastawionych na nowe pomysły biznesowe, szukających nowych wyzwań, bądź rozwiązań finansowych. Wymieniamy się doświadczeniami, oraz poszukujemy nowych idei.