Umiejętności
Zarządzanie zmianą
Prawo jazdy
Microsoft Office
Microsoft Word
Zarządzanie ryzykiem
Praca w zespole
Zarządzanie zespołem
Sprzedaż
Obsługa klienta
Doświadczenie zawodowe
Opiekun Klienta
• Pozyskiwanie klientów oraz inicjowanie nowych metod docierania do klienta
• Pozyskiwanie i współpraca z pośrednikami
• Bieżąca obsługa klientów zgodna ze standardami banku
• Crosselling
• Planowanie i realizacja akcji marketingu lokalnego
• Przygotowanie i kontrola dokumentacji kredytowej
• Obsługa reklamacji klientów
• Pozyskiwanie i współpraca z pośrednikami
• Bieżąca obsługa klientów zgodna ze standardami banku
• Crosselling
• Planowanie i realizacja akcji marketingu lokalnego
• Przygotowanie i kontrola dokumentacji kredytowej
• Obsługa reklamacji klientów
Doradca ds. Sprzedaży Produktów Bankowych
• aktywne pozyskiwanie klientów z wykorzystaniem technik sprzedaży agresywnej
• profesjonalne doradztwo w wyborze karty kredytowej w oparciu o obecne i przyszłe potrzeby klienta
• sprzedaż pakietów ubezpieczeniowych
• realizacja nałożonych miesięcznych planów
• raportowanie wyników sprzedażowych
• po sprzedażowa obsługa klienta
• profesjonalne doradztwo w wyborze karty kredytowej w oparciu o obecne i przyszłe potrzeby klienta
• sprzedaż pakietów ubezpieczeniowych
• realizacja nałożonych miesięcznych planów
• raportowanie wyników sprzedażowych
• po sprzedażowa obsługa klienta
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
Sport: pływanie, tenis, piłka nożna, fortyfikacje
Inne
Prawo jazdy kategorii B
Samodzielność w realizacji zadań
Umiejętność efektywnej pracy w zespole
Biegła znajomość obsługi komputera: obsługa MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Lotus
Samodzielność w realizacji zadań
Umiejętność efektywnej pracy w zespole
Biegła znajomość obsługi komputera: obsługa MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Lotus