Adam Kwaśny

Specjalista ds. Procesów i Wymagań Biznesowych, AXA Ubezpieczenia
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Documaker ISTQB Certified JIRA Microsoft Excel Microsoft Office PowerPivot SQL TIA Analiza danych Testy systemowe Testy regresyjne Ubezpieczenia Oracle SQL ISTQB - Foundation Level Przypadki testowe Optymalizacja procesów Certyfikat ISTQB Foundation Level Excel zaawansowany VBA podstawowy Raportowanie i analizy

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

AXA w Polsce
Specjalista ds. Procesów i Wymagań Biznesowych
Zmiana związana z przejęciem Liberty Ubezpieczenia przez grupę AXA.
Liberty Ubezpieczenia
Specjalista ds. Procesów i Wymagań Biznesowych
- Przygotowanie specyfikacji zmian systemowych w obszarze likwidacji szkód
- Przeprowadzanie testów UAT oraz testów regresji
- Koordynacja testów w departamencie likwidacji szkód
- Tworzenie raportów cyklicznych oraz ad hoc, korzystając z SQL'a, DWH i Excela
- Tworzenie szablonów korespondencji wysyłanej do klientów, korzystając z Oracle Documaker
- Udział w projektach ogólnofirmowych
Liberty Ubezpieczenia
Młodszy Specjalista ds. Procesów i Wymagań Biznesowych
- Przygotowanie specyfikacji zmian systemowych w obszarze likwidacji szkód
- Przeprowadzanie testów UAT oraz testów regresji
- Tworzenie raportów cyklicznych oraz ad hoc, korzystając z SQL'a, DWH i Excela
Liberty Ubezpieczenia
Młodszy Konsultant ds. Notyfikacji Szkód
- Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń szkód
- Udzielanie informacji na temat etapu zgłoszonej szkody
- Informowanie klientów o podstawowych przepisach związanych z ubezpieczeniami
- Obsługa wiadomości mailowych od klientów
Grupa PZU
Młodszy Konsultant
- Kontakt telefoniczny z obecnymi i potencjalnymi klientami
- Udzielanie informacji na temat ubezpieczeń komunikacyjnych
- Wyliczanie składek ubezpieczeniowych
- Udzielanie informacji na temat ubezpieczeń klienta

Szkolenia i kursy

2015-12 - Certyfikat ISTQB Poziom Podstawowy
2015-06 - Optymalizacja procesów biznesowych - EY Academy of Business
2014-07 - Oracle SQL dla analityków danych - wprowadzenie 11g XE - Altkom Akademia
2014-06 - Programowanie w VBA dla aplikacji MS Excel - Projekt VBA

Edukacja

Logo
Informatyka, inżynierskie
Polsko-Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych w Warszawie

Specjalizacje

IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
IT - Rozwój oprogramowania
Testowanie

Grupy

Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych
Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych
Najlepsza niepubliczna uczelnia techniczna w kraju, według rankingu Perspektyw i Rzeczpospolitej. Uczelnia zwraca szczególną uwagę na dostosowywanie programów kształcenia do wymog&oacute
Excel VBA
Excel VBA
zastosowanie Excel'a i 'Visual Basic for Applications' w biznesie
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia
Ubezpiczenia majątkowe i zdrowotne