Umiejętności
Sprzedaż
Obsługa klienta
Bardzo dobra znajomośc obsługi komputera (pakiet Office, internet/mail),
prawo jazy kategori B od 1997
Bardzo dobra znajomośc obsługi komputera \\(pakiet Office, internet/mail\\),
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Doradca Klienta
- realizowanie sprzedaży oraz dbałość o jakość należności
- weryfikacja zdolności pożyczkowych klientów
- wykonywanie czynności kasowo skarbcowych
- sporządzanie raportów i analiz prowadzonych prac
- pozyskiwanie - współpraca i monitorowanie jakości pracy partnerów handlowych
- sprzedaż bezpośrednia - telemarketing
- obsługa produktów i usług oferowanych przez Spółkę (windykacja terenowa )
- weryfikacja zdolności pożyczkowych klientów
- wykonywanie czynności kasowo skarbcowych
- sporządzanie raportów i analiz prowadzonych prac
- pozyskiwanie - współpraca i monitorowanie jakości pracy partnerów handlowych
- sprzedaż bezpośrednia - telemarketing
- obsługa produktów i usług oferowanych przez Spółkę (windykacja terenowa )
Doradca Finansowy
- rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie rozwiązań finansowych odpowiadających indywidualnym potrzebom
.
- nawiązywanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami
- optymalizacja i poprawa rozwiązań finansowych klientów
- zarządzaniem portfelem produktów
- prowadzenie dokumentacji bankowej
.
- nawiązywanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami
- optymalizacja i poprawa rozwiązań finansowych klientów
- zarządzaniem portfelem produktów
- prowadzenie dokumentacji bankowej
Dział sprzedaży
- obsługi klienta
- samodzielności oraz odpowiedzialność w podejmowaniu decyzji
- umiejętności pracy w grupie
- sporządzanie zamówień w przypadku niedoborów w ilości towarów
- przygotowywanie dokumentacji dla klientów zgłaszających reklamacje
- dbanie o należytą ekspozycję towarów wewnątrz sklepu i zewnętrznych witrynach
- udzielanie klientom rad dotyczących zgłaszanych przez nich wątpliwości
- samodzielności oraz odpowiedzialność w podejmowaniu decyzji
- umiejętności pracy w grupie
- sporządzanie zamówień w przypadku niedoborów w ilości towarów
- przygotowywanie dokumentacji dla klientów zgłaszających reklamacje
- dbanie o należytą ekspozycję towarów wewnątrz sklepu i zewnętrznych witrynach
- udzielanie klientom rad dotyczących zgłaszanych przez nich wątpliwości
Szkolenia i kursy
Szkolenia produktowe z oferty kredytowej banków (m.in. Alior Bank, DB PBC S.A., Bank PekaO S.A., Eurobank,
PKO BP S.A, BGŻ S.A., Bank Millenium, ING Bank Śląski, Bank Pocztowy, Meritum Bank, mBank, Raiffeisen Bank Polska S.A., BZ WBK)
- Techniki Sprzedaży
Prezentacja oferty produktowej w ujęciu potrzeb i korzyści
Szkolenia agencyjne z produktów inwestycyjnych i ubezpieczeniowych ( m.in., ING Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A, Scandia Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A, AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., Aegon Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A, Openlife Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A., Proama.
PKO BP S.A, BGŻ S.A., Bank Millenium, ING Bank Śląski, Bank Pocztowy, Meritum Bank, mBank, Raiffeisen Bank Polska S.A., BZ WBK)
- Techniki Sprzedaży
Prezentacja oferty produktowej w ujęciu potrzeb i korzyści
Szkolenia agencyjne z produktów inwestycyjnych i ubezpieczeniowych ( m.in., ING Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A, Scandia Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A, AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., Aegon Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A, Openlife Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A., Proama.
Edukacja
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
Inne
Produkcja
Pracownicy produkcyjni
Zainteresowania
piłka nożna, squash, basen, siłownia, film,
Grupy
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu
Najstarsza niepubliczna uczelnia wyższa w Wielkopolsce, która przez 22 lata działalności wykształciła ponad 37 tys. absolwentów. Sprawdź naszą ofertę studiów.