Adam Kasprzyk

• Definiowanie kanałów sprzedaży oraz średnioterminowej strategii ich rozwoju, zapewniających realizację celów sprzedażowych Spółki;
• Odpowiedzialność za jakościowy i ilościowy rozwój sieci sprzedaży;
• Zapewnienie rozwoju kompetencji sprzedażowych, procesowych i proceduralnych pracowników terenowej sieci sprzedaży;
• Definiowanie procesu sprzedażowego, modyfikowanie (optymalizacja) oraz monitoring jego głównych KPI;
• Definiowanie standardów obsługi Klienta oraz standardów sprzedaży
• Definiowanie miesięcznych celów sprzedażowych dla poszczególnych kanałów dystrybucji oraz monitoring ich realizacji;
• Definiowanie założeń modeli premiowych dla terenowej sieci sprzedaży oraz podległego zespołu Trenerów Wewnętrznych;
• Prowadzenie wewnętrznych projektów i inicjatyw rozwojowych dot. optymalizacji procesów we współpracy z PMO;
• Szczególny nadzór nad procesem telemarketingowym w sieci rozproszonych telemarketerów - Kredyt Punkty;
• Współpraca z Pionem Marketingu w zakresie definiowania działań marketingowych aktywizujących sprzedaż oraz nadzór nad ich wdrożeniem w sieci sprzedaży ( dot. BTL; Direct Marketing; ATL, inne);
• Prowadzenie rozmów handlowych z Kluczowymi Partnerami i kluczowymi podmiotami dla realizacji ciągłości i optymalizacji procesów sprzedażowych (Banki dostawcy; inni usługodawcy);
• Zapewnienie prawidłowego przepływu informacji- komunikacji dla w/w obszarów.