Adam Górniak

Szef działu Zarządzania Wartością Klientów odpowiadającego za maksymalizację marży generowanej przez klientów Netii w segmencie klientów indywidualnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw poprzez:
(1) Zarządzanie wiedzą o klientach - gromadzenie i zarządzanie informacjami o klientach, tworzenie modeli predykcyjnych, segmentacja klientów
(2) Zarządzanie podejściem marketingowym - definiowanie i koordynacja działań utrzymaniowych i dosprzedażowych poprzez zarządzanie grupami docelowymi kampanii, produktami, ofertą oraz kanałami dotarcia do klientów
(3) Zarządzanie kampaniami - definiowanie i wdrażanie komercyjnego podejścia i taktyk sprzedażowych w kanałach dotarcia do klientów
(4) Realizację kampanii - zarządzanie zewnętrznymi partnerami telesprzedażowymi

Odpowiedzialny za przygotowywanie strategicznych rekomendacji dla Zarządu, zarządzanie zespołami projektowymi oraz prowadzenie negocjacji z partnerami zewnętrznymi

Członek zespołu definiującego globalną strategię największego operatora mobilnego na świecie. Odpowiedzialny za zarządzanie projektami, koordynację działań oraz współpracę z innymi funkcjami i jednostkami w ramach globalnej struktury firmy (w ramach centrali oraz lokalnych oddziałów firmy)

Senior Manager (Starszy Kierownik) 06/2008-12/2008
Manager (Kierownik) 07/2007-05/2008

Członek zespołu doradztwa strategicznego wyspecjalizowanego w sektorze telekomunikacji i mediów, doradzającego funduszom private equity oraz klientom korporacyjnym w obszarach strategii oraz M&A. Odpowiedzialny za zarządzanie realizacją projektów (analizy, badania, wywiady), wyciąganie kluczowych wniosków oraz formułowanie rekomendacji dla klientów

Manager (Kierownik) 07/2006-06/2007
Executive (Analityk) 10/2004-06/2006