Adam Adson Nagraba

, Adam Twardowski Photography

Wypowiedzi

  • Adam Adson Nagraba
    Wpis na grupie TELEKOMUNIKACJA w temacie NETIA.. POWAŻNY PROBLEM.. REKLAMACJA?
    20.03.2013, 20:45

    Dodatkowo dodam, że obecnie mieli wymienić gniazda telefoniczne.. I też się nikt nie pojawił ... Ta firma to jedno wielkie oszustwo..

  • Adam Adson Nagraba
    Wpis na grupie TELEKOMUNIKACJA w temacie NETIA.. POWAŻNY PROBLEM.. REKLAMACJA?
    20.03.2013, 20:43

    Witam. Mam problem z internetem w netii.. Jestem ich klientem od kilku lat i non stop są z nimi jakieś problemy. Nie mogę wybrać w tej chwili innej firmy, ponieważ umowę mam jeszcze ważną przez rok. Problem tkwi w tym że najpierw w Grudniu 2012 przez ponad tydzień nie miałem internetu, a na infolinii konsultanci robili sobie ze mnie żarty mówiąc ''monter przyjedzie dziś wieczorem i zbada sprawę'', z problemem 8 dni aż w końcu przyjechał i naprawił problem - rzekomo w centrali.

    W tej chwili moje łącze wykrywa mi niecałe 2mb, gdzie moja umowa dotyczy maks. prędkości 20mb/s. Wcześniej (kilka miesięcy) moja prędkość wynosiła ponad 6mb/s, a jak teraz do nich dzwonie, odpowiadają że nie ma możliwości mieć większą prędkość bo tak synchronizuje mi się modem z centralą.. Więc to są kpiny. Zamierzam złożyć reklamację.. Czy ktoś miał takie przypadki? Jak dokładnie to zrobić? Albo po prostu co robić dalej?

    Bo patrząc na obecną sytuację, niedługo będę miał 500kb/s a oni przez telefon mi powiedzą, że nie da się więcej - taka synchronizacja...

    Pomóżcie..

Dołącz do GoldenLine

Oferty pracy

Sprawdź aktualne oferty pracy

Aplikuj w łatwy sposób

Aplikuj jednym kliknięciem

Wyślij zaproszenie do