Sebastian Grochala

Zarządzanie zespołem ds. marketingu i komunikacji dwóch Spółek (LS Airport Services S.A. oraz LS Technics Sp. z o.o.), pełnienie funkcji ich rzecznika prasowego a także wykonywanie zadań wynikających z wcześniejszego zakresu obowiązków (poniżej).

Odpowiadam za komunikację wewnętrzną i zewnętrzną Spółek LS Airport Services S.A. oraz Spółki zależnej LS Technics zajmujących się obsługą naziemną samolotów.

Do moich obowiązków należy m.in.:

Wsparcie działań Zarządu w zakresie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej Spółki.

1. Udział w opracowywaniu standardów dotyczących komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej Spółki,
2. Implikowanie strategii komunikacyjnej Spółki oraz niezbędnych narzędzi,
3. Koordynacja projektów PR zleconych podmiotom zewnętrznym przez Spółkę,
4. Zarządzanie mediami społecznościowymi, tworzenie komunikatów prasowych,
5. Przygotowywanie tekstów i materiałów promujących Spółkę (działalność na rzecz wizerunku Spółki),
6. Zapewnienie efektywnego przepływu informacji na temat ważnych kwestii biznesowych Spółki przy wykorzystaniu najbardziej skutecznych kanałów komunikacji wewnętrznej,
7. Przygotowywanie prezentacji oraz raportów,
8. Odpowiedzialność za kontakt z podmiotami zewnętrznymi,
9. Nadzorowanie procesu redagowania gazetki firmowej Spółki,
10. Koordynacja projektu tworzenia strony internetowej Spółki,
11. Koordynacja realizacji projektów marketingowych Spółki (m.in. foto, video)...

1) Koordynowanie pracy zespołu,
2) Planowanie oraz realizacja działań promocyjnych MPK-Łódź,
3) Kontakt z mediami lokalnymi i ogólnopolskimi,
4) Obsługa klienta w zakresie komunikacji społecznej i przepływu informacji pasażerskiej,
5) Dbanie o komunikację wewnętrzną w Spółce,
6) Obsługa strony internetowej, dwóch Fanpage'ów MPK-Łódź na Facebooku, obsługa konta na Instagramie oraz Twitterze, tworzenie filmów i prowadzenie strony MPK-Łódź na Youtube,
7) Inicjowanie zmian wynikających z uwag zgłoszonych przez klientów i pracowników,
8) Prowadzenie vloga "Między Przystankami"

i wiele, wiele innych :)

- obsługa klienta w zakresie komunikacji społecznej i przepływu informacji pasażerskiej,
- dbanie o komunikację wewnętrzną w Spółce,
- obsługa dziennikarzy, organizacja konferencji prasowych,
- obsługa strony www.mpk.lodz.pl oraz kanałów social media
(Facebook, Twitter, Instagram, Youtube),
- kreowanie i przeprowadzanie akcji promocyjnych Spółki,
- inicjowanie zmian wynikających z uwag zgłoszonych przez klientów,
- organizacja eventów,
- koordynowanie współpracy z instytucjami zewnętrznymi.

- wspieranie rzeczników prasowych,
- obsługa strony internetowej oraz portali społecznościowych,
- kreowanie i przeprowadzanie akcji promocyjnych Spółki,
- inicjowanie zmian wynikających z uwag zgłoszonych przez klientów,
- koordynowanie współpracy z instytucjami zewnętrznymi, organizacja eventów.