Temat: Ubezpieczenie mieszkania
Jarosław K.:
Adam Marcin K.:
polecam przyjrzeć się nie tylko produktom (ważne by przed złożeniem wniosku przeczytać OWU i zapytać o wszystkie niezrozumiałe dla nas rzeczy), ale też opinii na rynku w zakresie likwidacji szkód w danym zakładzie ubezpieczeń.
Właśnie sobie przeglądam OWU i zrodziło się pytanie: Jak w firmach które reprezentujecie wygląga kwestia likwidacji szkód?
W praktyce, to jak wygląda likwidacja szkody (jeśli nie mówimy masowych zjawiskach) to kwestia indywidualna. Zawsze konkretny przypadek rozpatrują konkretne osoby, którym przydzielono sprawę. Miałem ostatnio przypadek, w którym likwidator na miejscu zdarzenia nie miał wątpliwości, a decydent zza biurka już tak. Finał pozytywny, ale pierwszą reakcją TU była odmowa.
Przede wszystkim uważam, że wybierając polisę ubezpieczeniową na mieszkanie trzeba zapoznac się z OWU, upewnic, czy sumy ubezpieczenia sa dobrze dobrane według rodzajów: mury - stałe elementy - ruchomości , żeby nie wystąpiło stosowanie tzw zasady proporcji, upewnic się, od jakich ryzyk ubezpieczamy poszczególne grupy mienia...a może korzystamy z opcji All Risk.
następnie - dopilnowac, by informacje na temat zabezpieczeń były rzetelnie podane, bo wpływają na ocenę ryzyka.
Na zapisy dotyczące szkód wodociągowych zwrócilbym szczególną uwagę bo to są szkody które występują najczęściej. Tu kłania się także OC w życiu prywatnym (jeśli ja zaleję sąsiada), z tego powodu z reguły rekomenduję limit odpowiedzialności OC 100.000 zł lub wyżej, składka za to ryzyko jest niska. Następnie - trzeba znac wyłączenia odpowiedzialności oraz swoje obowiązki wynikające z umowy ubezpieczenia. Warto zapoznac się z limitem kosztów na akcję ratunkową, jakie TU zobowiązuje się zwrócic (przy zalaniu domu okazuje się ze lepiej samemu poniesc koszty niż siedziec z załozonymi rękoma).
Jeżeli agent dobrze wystawi polisę ubezpieczeniową w dużej i znanej firmie, to nie powinno byc z założenia problemu z odszkodowaniem, ale pamiętajmy: żadna polisa nie chroni przed wszystkimi ryzykami. Warto wiedziec, przed czym nas z pewnością nie ochroni, żeby dostosowac do tego swoje postepowanie w przyszłości. Warto wiedziec, że przy likwidacji mamy do czynienia z czynnościami ludzi, którzy mogą się pomylic i trzeba wtedy się odwołac. Warto, żeby agent/broker z którym wspólpracujemy był osobą której praca nie kończy się na zdobyciu podpisu na polisie, a jest wielu solidnych i odpowiedzialnych za sprzedane polisy agentów i brokerów ubezpieczeniowych.
Na koniec: ubezpieczac mieszkanie przez porównywarkę ? Nie odważyłbym się chyba... może skorzystałbym z porównania cen, ale potem wybrałbym się do agenta. Agent zaś zawsze może wystąpic o zastosowanie zniżek w składce i taka to z porównywarka zabawa.