Rafał S.

Rafał S.
http://www.little.co
m.pl

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Na ile wcześniej można przełużyć umowę w Play?

Póka już do mnie konkurencja z konkretną propozycją przejęciową, więc się do Playa jako lojalny Klient odezwałem i od tygodnia nie ma konkretu zwrotnego.
To standard? Pamiętam, że przy ostatnim przedłużeniu umowy też było tak sobie...

Co o tym myślcie?

r.
Monika S.

Monika S. konsultant,
sprzedawca w
salonie, P4

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Zazwyczaj na 2-3miesiące , najlepiej jakbyś sprawdził w salonie lub na infolinii dokładnie, bo jest to indywidualnie realizowane. A w jaki sposób się odezwałeś do play?

Zazwyczaj ktoś dzwoni z propozycją przedłużenia ale jeżeli przy podpisaniu umowy nie zgodziłeś się na przetwarzanie danych w celach marketingowych to nikt nie ma prawa do ciebie z play dzwonić.

konto usunięte

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Z tego linku wynika że 9 miesięcy przed końcem umowy można przedłużyć

http://www.blogplay.eu/2011/03/28/nowe-oferty-utrzyman...
Krzysztof W.

Krzysztof W. profesjonalne cięcie
kosztów - zarabiamy
dla Ciebie

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Marcin Mizura:
Z tego linku wynika że 9 miesięcy przed końcem umowy można przedłużyć
Cytuję spod linka :

"Play umożliwi wymianę telefonu już po 9 miesiącach od zawarcia umowy lub ostatniego aneksu"

(wyróżnienie moje). To oznacza, że można przedłużyć nawet na 5 lat przed końcem umowy, warunkiem jest, że ktoś był uprzejmy wcześniej zawrzeć umowę sześcioletnią :)
Rafał S.

Rafał S.
http://www.little.co
m.pl

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Monika S.:
A w jaki sposób się odezwałeś do play?

Na swoim www mają opcję prośby o kontakt zwrotny dla osób, którym kończy się umowa.
Podajesz swoje dane, wpisujesz co Cię interesuje itd.
r.
Monika S.

Monika S. konsultant,
sprzedawca w
salonie, P4

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Marcin Mizura:
Z tego linku wynika że 9 miesięcy przed końcem umowy można przedłużyć

http://www.blogplay.eu/2011/03/28/nowe-oferty-utrzyman...


Ta informacja była w marcu, czyli 9miesięcy temu więc jak każde promocje kiedyś się kończą... Uwierzcie mi regulaminy, cenniki zmieniają się bardzo często.

Ale dobre wieści: od wczoraj tj 15.12. weszła możliwość przedłużenia umowy na 6miesięcy przed zakończeniem umowy.
Monika S.

Monika S. konsultant,
sprzedawca w
salonie, P4

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Rafał S.:
Monika S.:
A w jaki sposób się odezwałeś do play?

Na swoim www mają opcję prośby o kontakt zwrotny dla osób, którym kończy się umowa.
Podajesz swoje dane, wpisujesz co Cię interesuje itd.
r.


Ja osobiście polecam podpisanie umowy w salonie, nie mówię tego tylko dlatego, że w nim pracuję ale jest bezpiecznie, oglądasz telefon, który chcesz przed podpisaniem umowy, załatwiasz wszystko na miejscu a nie czekasz na kuriera tydzień itd....
Zgłosiłeś chęć przedłużenia umowy ale pamiętaj, że takich zgłoszeń jest setki, niestety jest to rozpatrywane pewnie w kolejności zgłoszeń, nawet ok. miesiąca
Rafał S.

Rafał S.
http://www.little.co
m.pl

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Monika S.:

pamiętaj, że takich zgłoszeń jest setki, niestety jest to rozpatrywane pewnie w kolejności zgłoszeń, nawet ok. miesiąca

To problem moj, czy operatora?
Rozmowa telefoniczna z konsultantem pokazuje bardzo klarownie jak bardzo maja to gdzies ;(
r.
Grzegorz F.

Grzegorz F. Regionalny Kierownik
Sprzedaży

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Witam wszystkich:)

W tamtym tygodniu konsultant dzwoni i proponuje mi przedłużenie umowy(która kończy się w czerwcu 2012),W dniu dzisiejszym dzwonię ja w celu przedłużenia umowy i Pan odpowiada"Proszę pana zmienilo się na ostatecznie ,że miesiąc przed mogę przedłużyć''

Nie bardzo rozumiem ,ponieważ tydzień temu stwierdza konsultant ,że na 9 miesięcy przed można a w dniu dzisiejszym NIE miesiąc przed .!!!

Konsultanci to chyba troszkę nie wszyscy sami się orientują w temacie :)
Krzysztof C.

Krzysztof C. TAMADA TOUR Sp. z
o.o.

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Play wygasił promocje na przedłużenie po 12 m-cach, też chciałem przedłużyć u siebie w firmie jeden numer i jeszcze miałem dwa podobne zapytania od klientów.

Niestety już się nie da.
Karol Z.

Karol Z. Programista,
elektronik

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Monika S.:
Rafał S.:
Monika S.:
A w jaki sposób się odezwałeś do play?

Na swoim www mają opcję prośby o kontakt zwrotny dla osób, którym kończy się umowa.
Podajesz swoje dane, wpisujesz co Cię interesuje itd.
r.


Ja osobiście polecam podpisanie umowy w salonie, nie mówię tego tylko dlatego, że w nim pracuję ale jest bezpiecznie, oglądasz telefon, który chcesz przed podpisaniem umowy, załatwiasz wszystko na miejscu a nie czekasz na kuriera tydzień itd....
Zgłosiłeś chęć przedłużenia umowy ale pamiętaj, że takich zgłoszeń jest setki, niestety jest to rozpatrywane pewnie w kolejności zgłoszeń, nawet ok. miesiąca

Tyle że w 10 dni można, bez konsekwencji, wycofać się z ustaleń. Więc nawet lepiej zdalnie...
Rafał S.

Rafał S.
http://www.little.co
m.pl

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

już widzę, ze za zdalny bonus Play uważa darmowego kuriera... śmiech na sali
r.

Temat: Przedłużenie umowy - kiedy?

Niektórym naprawde superhiper bonusy za e-sklep przyznaja...


Potwierdzenie przedłużenia umowy otrzymasz listem


tak... to jedyny bonus ;P



Wyślij zaproszenie do